Dein Einkauf liegt uns am Herzen! Deswegen legen wir großen Wert auf Service und Sicherheit. Unser Versandpartner DPD bringt deine Bestellung schnell und sicher direkt zu dir nach Hause. 

Verpackungen & Frischeversand

Unsere Umwelt liegt uns sehr am Herzen. Aus diesem Grund haben wir uns ganz bewusst für Verpackungen, Füllmaterial und Packband aus recyceltem Papier entschieden. Frischeversand ist mit Mamas Falafeteig ganz easy: Damit Frisches auch in bester Qualität bei dir ankommt, versenden wir Frischeartikel selbstverständlich gut gekühlt und isoliert mit Papier-Kühlpolster und Kühl-Packs. Dafür fallen keine Extra-Kosten für dich an. Praktisch ist auch, die Kühl-Packs kannst du für deine nächsten Einkäufe oder Picknick mehrmals benutzen.

Unsere wiederverwendbaren Kühl-Packs sind mit einem Gel aus Wasser und Polymeren gefüllt. Das Gel ist unbedenklich für Mensch und Umwelt. Sollte ein Kühl-Pack beschädigt werden, kann er auf herkömmlichen Wege entsorgt und anschließend recycelt werden.

Damit Frisches auch in bester Qualität bei dir ankommt, versenden wir Frischeartikel selbstverständlich gekühlt.

Dafür fallen keine Extra-Kosten für dich an.

Der Versand des Pakets erfolgt ganz umweltfreundlich mit DPD:

Bitte beachte: Nach Empfang der Frischeartikel rasch im Kühlschrank oder Gefrierschrank aufbewahren. 

Da viele Mamas Falafelteig-Produkte kühlpflichtig sind und wir die Qualität Deiner Lieferung sicherstellen wollen,

versenden wir die bestellte Ware ausschließlich an vier Tagen in der Woche aus: Montag, Dienstag, Mittwoch und Donnerstag (außer an Feiertagen), um zu vermeiden, dass unsere Produkte über das Wochenende im Lager des beauftragten Versandunternehmens liegen bleiben. Bestellungen, die ab Donnerstag eingehen, werden in der darauf folgenden Woche ab Montag versendet. Falls sie eine Sendungsbenachrichtigung zwischen Donnerstag 17:00 Uhr und Sonntag erhalten sollten, bereiten wir gerade die Versanddokumente vor, ihr Paket wurde aber noch nicht versendet. Der Versand erfolgt immer erst am darauf folgenden Montag/Dienstag. Durch Feiertage, Brückentage oder durch besondere Anlässe kann sich die Versanddauer erhöhen.

Falls du bei der Anlieferung mal nicht zu Hause bist, kannst du für deine Sendung auch ganz unkompliziert einen neuen Zielort definieren. DPD Pickup Paketshop in deiner Nähe auswählen und dein Paket dorthin Liefern lassen? Kein Problem. Einfach DPD-App öffnen. Paket live verfolgen und steuern.

 

ZAHLUNGEN

Für eine sichere und komfortable Zahlungsabwicklung bieten wir dir folgende Möglichkeiten an:

• PayPal
• Sofortüberweisung
• Kreditkarte (Über Paypal)
• Gutschein